- договор;
- скриншоты документов, заверенные нотариально;
- служебные транзакции по документообороту, которые подтверждают передачу документов;
- IP-адреса, используемые ответчиком, полученные от провайдера.
Можно привлечь провайдера в качестве третьего лица, но он не всегда в состоянии помочь. Если сервис ЭДО, например, интегрирован в бухгалтерскую учетную систему, то подтвердить адрес отправки он не сможет. В отличие от ситуации, когда пользователь работает с решениями по ЭДО от самого провайдера.
Вообще, доказательства суд может принимать в любом виде. Поскольку нет четкого перечня, можно добавить и электронную переписку, товарные накладные, финансовые документы, отчеты провайдеров обо всех использованных IP с датой и временем их использования.
А перед заключением договора необходимо заключать предварительной соглашение, позволяющее сторонам взаимно признавать электронный документооборот и подписание документов электронной подписью.
Примеры успешной судебной практики по ЭДО
Дело №А40-98803/19-34-802. Суть — компания-истец заказала и оплатила услуги по сертификации. Однако впоследствии решила, что услуга ей не нужна и стала требовать деньги обратно. Обратилась в суд, с требованием вернуть деньги, полученные в результате неосновательного обогащения.
Заказанный сертификат был передан через оператора ЭДО, с возможностью его скачать в личном кабинете. Оператор показал суду, что оплата была, и услуга в виде этого сертификата оказана.
Суд не увидел признаков неосновательного обогащения, поскольку была доказана оказанная при помощи ЭДО услуга.
Важно: Необходимо обязательно ходатайствовать о привлечении оператора ЭДО в качестве третьего лица.
Второе дело — №А40-38069/2019. Компании заключили агентский договор по продаже пассажирских перевозок через систему онлайн-бронирования. Подтверждением количества реализованных и возвращенных авиабилетов и забронированных дополнительных услуг, объема продаж, вознаграждения субагента являлся акт выполненных работ. Все осуществлялось через электронный документооборот.
Истец свои обязательства по договору выполнил, каждый месяц оформлялись акты выполненных работ, подписанные квалифицированной электронной цифровой подписью. Ответчик же обязательства по оплате не исполнил. А в суде указал, что документы руководством не подписывались, и вообще они подделаны.
Суд признаков подделки не обнаружил, а ответчик не предоставил подтверждение отсутствия задолженности.
Оператор ЭДО предоставил суду надлежащим образом подписанные электронные документы, а также информационные квитанции, подтверждающие факт того, что документы обладают юридической значимостью и являются подтверждением деловых отношений сторон в суде. Требования истца были удовлетворены в полном объеме.
Источник: https://www.klerk.ru/
Нужна юридическая консультация или помощь в составлении документов? Заполните заявку ниже, мы Вам поможем!